退換貨原則
原則上(shang)除(chu)產(chan)品質(zhi)量問題，我司不接(jie)受退換(huan)貨。產(chan)品未刺繡、印花、加反光(guang)條等個性化處(chu)理的產(chan)品且未損壞(huai)、弄臟、水洗的，因尺碼(ma)大小不合適的產(chan)品，可以換(huan)貨，運(yun)費客戶自理。
退換貨(huo)處理(li)周(zhou)期：
1) 客服(fu)部自收到您(nin)提交的退換(huan)貨請求起(qi)，1-2個(ge)工作日(ri)內回復處理結果； 客服(fu)部工作時(shi)間：周(zhou)一(yi)至(zhi)周(zhou)五8：30至(zhi)17：30
2) 自依蘭琳(lin)卡物流中心收到您(nin)的(de)退貨(huo)(huo)包裹(guo)之(zhi)日起，2個工(gong)作日質檢驗收、2個工(gong)作日入庫回單、2個工(gong)作日退款，或(huo)2個工(gong)作日發貨(huo)(huo)換貨(huo)(huo)（如需刺繡還需2-3個工(gong)作日）。
退換貨流程：
聯(lian)系客(ke)服(fu)申請退(tui)換(huan)(huan)貨(huo)(huo)→客(ke)服(fu)受理記(ji)錄→填寫《退(tui)/換(huan)(huan)貨(huo)(huo)受理單》→寄回商品→驗收質(zhi)檢(jian)→入庫回單→退(tui)款/換(huan)(huan)貨(huo)(huo)